Uber Eatsの運転時間ルールは何が変わる？

Uber Eatsでは、配達パートナーの安全性向上を目的として、アプリ上の運転時間に関する機能が見直されます。 見直し開始は、2026年5月11日週からです。

今回の見直しで重要なのは、運転時間に含まれる範囲です。 これまでは配達員の間でも、「注文を受けていない待機中の移動はカウントされるのか？」という疑問がありました。

しかし今回の案内では、オンライン中に車両を走行させている時間について、 待機中の移動を含むと説明されています。

簡単に言うと「オンライン中に走ったらカウント」

難しく考える必要はありません。 今回の見直しは、かなりシンプルに言うとこうです。

たとえるなら、これまでは「配達中の時間」が中心に見られているイメージを持っていた人もいるかもしれません。 しかし今後は、オンライン中に車両を走らせているかどうかがより重要になります。

運転時間にカウントされるケース

以下のような行動は、運転時間としてカウントされる可能性が高いです。 特にバイク配達員や自転車配達員は、待機中に少しずつ移動することが多いため注意が必要です。

特に注意したいのは、「注文を受けていないからノーカウント」とは言い切れない点です。 オンライン中に走っていれば、待機中のエリア移動でも運転時間として扱われます。

運転時間に含まれにくいケース

一方で、オンライン中でも車両を停止している時間は、運転時間として加算されにくいと考えられます。 注文を待つ場合でも、走りながら待つのと、止まって待つのでは大きく違います。

ただし、アプリ側の判定はGPSや移動状態に左右される可能性があります。 「確実に休みたい」「確実に運転時間を温存したい」という場面では、オンラインのままにせず、オフラインにしておくのが無難です。

配達員への影響

今回の見直しは、短時間だけ稼働する人よりも、長時間稼働する配達員に大きく影響します。 特に、昼ピークから夜ピークまで通しで稼働する人や、バイクで広範囲を移動する人は注意が必要です。

影響を受けやすい配達員

• 1日10時間以上稼働することが多い
• 昼ピークから夜ピークまで通しで稼働する
• 自宅から稼働エリアまでオンラインで移動している
• 鳴りが悪いと、オンラインのまま別エリアへ移動する
• 注文待ち中にバイクや自転車で走り回ることが多い
• 複数のエリアをまたいで稼働している

たとえば、自宅から稼働エリアまで30分オンライン移動し、アイドル時間にもオンラインのまま走り回り、夜ピークまで稼働した場合、 思っているより早く12時間制限に近づく可能性があります。

今後のおすすめ立ち回り

今回の見直し後は、ただオンラインにするだけでなく、 いつオンラインにするかとどこで待機するかがかなり重要になります。

1. 稼働エリアに着いてからオンラインにする
   自宅から稼働エリアまで距離がある場合、道中で鳴る可能性が低いなら、到着してからオンラインにする方が運転時間を温存しやすいです。
2. 鳴らない時間帯は走り回らない
   アイドル時間にオンラインのまま走ると、ガソリン代・体力・運転時間を同時に消費します。 鳴りやすい場所で停車待機する方が効率的です。
3. ピーク時間に運転時間を残す
   Uber Eatsで効率よく稼ぎたいなら、昼ピーク・夜ピークにしっかり稼働できる状態を残すことが大切です。
4. 休憩時はオフラインにする
   食事・トイレ・水分補給・仮眠などは、オンラインのままではなくオフラインにして休むのがおすすめです。
5. 残り運転時間をこまめに確認する
   見直し直後は、どの行動でどれくらい時間が減るのか体感しづらいです。 長時間稼働日はアプリ表示をこまめに確認しましょう。

実際の稼働で考えるとこうなる

たとえば、バイク配達員が昼から夜まで稼働する場合、今後は以下のような立ち回りが現実的です。

大事なのは、稼げる時間に運転時間を使い、鳴りにくい時間のオンライン移動を減らすことです。 これは12時間制限対策だけでなく、ガソリン代や疲労の面でも有効です。

よくある質問

まとめ：待機中の移動も運転時間に入る。長時間稼働日は立ち回りを変えよう

Uber Eatsでは、2026年5月11日週より、運転時間の取り扱いが見直されます。 今回の見直しで特に重要なのは、オンライン中に車両を走行させている時間が、 待機中の移動も含めて運転時間として加算される点です。

つまり、注文を受けていない状態でも、オンラインのままバイク・自転車・車で移動していれば、 12時間制限に影響する可能性があります。

今後のUber Eats稼働では、「どこで待つか」だけでなく、 オンライン中にどれだけ移動するかも大切になります。 特にバイク配達員は、待機中の移動が増えやすいため、12時間制限を意識した立ち回りをしていきましょう。